11 августа, 2025 - 15:54
В век цифровых технологий важнейшей задачей становится создание удобных каналов связи между гражданами и властью, чтобы каждый мог быть услышанным и внести свой вклад в улучшение жизни. Именно для этого и была разработана Платформа обратной связи (ПОС) – эффективный инструмент, позволяющий оперативно сообщать о насущных проблемах и делиться ценными предложениями напрямую с местными администрациями и государственными органами.
ПОС – это реальная возможность для каждого гражданина выразить свою позицию, будь то жалоба, конструктивное предложение или слова благодарности. Воспользоваться Платформой можно как через привычный портал Госуслуг, так и через удобное мобильное приложение «Госуслуги Решаем вместе».
Основная цель Платформы – обеспечить быстрое реагирование и решение вопросов, которые волнуют каждого из нас. Благодаря ПОС, любой житель страны может обратиться в соответствующие инстанции по самым разным темам: от благоустройства дворов и состояния дорог до вопросов, касающихся здравоохранения, образования и других сфер, влияющих на качество нашей жизни.
Истории успеха говорят сами за себя:
Аксиния Гозова, жительница села Исламей, обратилась через Платформу с просьбой обустроить безопасный тротуар для детей, ведущий к школе №4. Раньше ребятам приходилось ходить по опасному участку. Сегодня, благодаря этому обращению, работы по созданию пешеходной зоны, ведущей прямо к школе, идут полным ходом. Аксиния выражает огромную благодарность всем, кто помог решить эту важную проблему.
Елена Кушхова из села Анзорей воспользовалась Платформой, чтобы сообщить о несанкционированной свалке, образовавшейся в районе выхода к реке через переулок Щорса. Территория была оперативно расчищена, и Елена с детьми с радостью наблюдали за процессом.
Аида Анахаева из городского поселения Кашхатау также обратилась с проблемой несанкционированной свалки, расположенной между зданием МЧС и судом. Свалка была быстро ликвидирована. Аида искренне надеется, что их поселок станет еще чище и красивее.
Назидин Пирсаидов, житель городского поселения Нарткала, обратился с просьбой привести в порядок детскую площадку в Комсомольском парке. Мусорные баки были переполнены, а вокруг них скопилось много мусора. Территория была очищена.
Эти примеры наглядно демонстрируют, как Платформа обратной связи становится действенным инструментом для решения реальных проблем и улучшения городской среды.
Перейти и оставить свое обращение можно по ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/landing/?utm_source=informing&utm_medium=smi&utm_campaign=v7.
