29 ноября, 2025 - 09:40
Вопросы о капитальном ремонте волнуют граждан не первый год, и, несмотря на достаточное количество открытой информации в сети, нередко возникают новые ситуации, которые требуют разъяснений. Обращения поступают и в редакцию газеты с просьбой помочь разобраться, причем не только по поводу капитального ремонта, но и по другим вопросам, связанным с обслуживанием дома. На эти вопросы сегодня отвечает генеральный директор некоммерческого фонда «Региональный оператор капитального ремонта многоквартирных домов КБР» Мустафир Кулиев.
- Один из первых вопросов – конфликт жильцов и владельцев коммерческих помещений, расположенных в одном здании. Что делать, если ремонт дома ведется, а собственник коммерческого помещения (например, кафе) не дает доступ к общим коммуникациям?
- Ситуация действительно непростая, но совсем скоро решать эти проблемы станет легче: с 1 января 2026 года вступают в силу изменения в Кодекс об административных правонарушениях, и теперь собственник, который не обеспечивает допуск в свое помещение для проведения капитального ремонта, будет привлекаться к административной ответственности и штрафу.
Но и сегодня жильцы могут повлиять на такого собственника через общее собрание. Для этого необходимо провести собрание в установленном Жилищным кодексом порядке и вынести требование обеспечить доступ к инфраструктуре. Также можно обратиться в муниципальное образование с обоснованием о запрете коммерческой деятельности, если она наносит ущерб коммунальным сетям дома (например, дополнительная нагрузка, шум). Для этого можно привлечь независимых экспертов.
- Как правильно организовать собрание собственников?
- Порядок проведения общего собрания собственников подробно регламентирован статьями 44-48 Жилищного кодекса РФ. Также с 1 января 2026 года на федеральной цифровой платформе («МАХ») в каждом доме должен быть создан домовой чат. Администрирование этих чатов и контроль за их ведением берет на себя Госжилнадзор, что упрощает организацию собраний и информирование жильцов.
- Похожий вопрос, но здесь обе стороны – жильцы дома: что делать, если сосед замуровал трубы в стене во время ремонта, и теперь нет доступа для замены стояка?
- Места общего пользования, к которым относятся и инженерные коммуникации, должны быть доступны для обслуживания и ремонта. Собственник не имеет права наглухо закрывать их. К сожалению, кроме административного воздействия, которое заработает с 2026 года, других эффективных мер на сегодня нет. Управляющая организация может направить уведомление, но на практике это редко дает результат.
Единственным действенным «аргументом» пока остается аварийная ситуация: когда происходит прорыв трубы, к ликвидации последствий привлекаются аварийные службы, и доступ обеспечивается в принудительном порядке. Чтобы избежать таких крайностей, при проведении ремонта рекомендуется согласовывать работы с соседями и оставлять ревизионные люки в местах соединения труб.
- Жилец не получал квитанции от фонда капремонта и не знал о долге, теперь не хочет платить пени, погашать долг. Имеет ли он такое право?
- Незнание не освобождает от обязанности платить за капремонт. Однако мы максимально работаем над тем, чтобы квитанции доходили до всех. Собственник имеет несколько способов контролировать свои платежи:
1. Электронная квитанция. По заявлению собственника квитанция может направляться на электронную почту и имеет такую же юридическую силу.
2. Telegram-канал. При массовых жалобах на неполучение квитанций мы оперативно реагируем через наш канал @kapremont07.
3. Личный кабинет. В любой момент можно зайти на сайт регионального оператора, зарегистрироваться по адресу и проверить состояние лицевого счета и наличие задолженности.
При письменном обращении о систематическом неполучении квитанций мы выходим на связь и решаем вопрос локально.
- Дом остался без управляющей компании, никто не отвечает за коммунальные системы: ЖЭК ссылается на то, что отсутствие УК невозможно, а потому отказывается от ремонта. Что делать?
- С 2016 года Жилищный кодекс РФ не допускает существования дома без выбранного способа управления. Если собственники его не выбрали, этот вопрос обязано решить муниципальное образование.
В такой ситуации необходимо обращаться либо в прокуратуру по месту нахождения дома, либо в Госжилнадзор. Нужно предоставить письменное заявление о том, что дом остался без управления, это уже является основанием для принятия мер. Без управления безопасная эксплуатация дома, особенно газифицированного, невозможна, это может привести к плачевным последствиям.
- «Что считается капремонтом?» – это один из самых частых вопросов. Покраска подъезда и починка перил – это капитальный ремонт? И зачем мы продолжаем платить взносы, если ремонт уже сделан?
- Нет, покраска стен в подъезде – это текущий ремонт, который должен проводиться за счет средств, собираемых на текущее содержание дома (управляющей компанией или ТСЖ). Капитальный ремонт финансируется из другого источника и проводится раз в 25-30 лет по строго определенным конструктивным элементам: кровля, фасад, инженерные коммуникации (водоснабжение, канализация, отопление), подвальные помещения, фундамент, а также входные двери в подъезды.
Плата за капремонт носит непрерывный характер, так как стоимость ремонта одного дома составляет порядка 20 млн рублей. Чтобы собрать такую сумму, по действующему тарифу требуется примерно 35 лет. Таким образом, к моменту, когда будет полностью оплачен один цикл ремонта, подойдет срок следующего. Это непрерывный процесс, подтвержденный решениями Конституционного суда РФ, необходимый для продления срока жизни дома.
- Можно ли не платить региональному оператору и копить деньги на своем счете?
- Да, такой вариант предусмотрен. Собственники могут принять на собрании решение о переходе на специальный счет. Его держателем будет выбранная вами организация. Вы сами будете накапливать средства и определять сроки проведения работ. Однако если на спецсчете будет накапливаться менее 60% от необходимых начислений, дом автоматически вернется под финансирование регионального оператора, который будет взыскивать задолженность в судебном порядке для участия в общей программе капремонта.
По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в фонд через официальный сайт https://kapremontkbr.ru/ или наш Telegram-канал, где даются оперативные консультации, в том числе по льготам и порядку получения квитанций.
Беседовала Алена Докшокова.
